Conselhos úteis

Saiba como melhor utilizar a sua USF.

Agendamento

Todos os Serviços de Saúde carecem de agendamento prévio, que pode ser efectuado presencial ou telefonicamente. O agendamento permite ao Utente marcar uma consulta e consequentemente, ser informado acerca da data e hora da realização da mesma.

Recomenda-se que os Serviços de Saúde sejam agendados com a máxima  antecedência possível. No entanto, alguns serviços poderão ser agendados no próprio dia (tratamentos de enfermagem, consulta Aberta), desde que inadiáveis.

Confirmação de presença

O Utente deverá chegar à USF Tempo de Cuidar até 30 minutos antes da hora marcada, para poder confirmar atempadamente a sua presença no balcão.

Não será necessária nem útil a chegada com maior antecedência.

Sempre que um utente chegue atrasado à USF, só será atendido pelo enfermeiro, ou  pelo Médico, no fim, das consultas e se houver disponilbilidade de agenda.

Sala de espera

Após a confirmação da presença deverá aguardar calmamente na sala de espera pela sua chamada. Deverá respeitar os restantes utentes bem como o funcionamento da unidade.

Outras recomendações

Quando por qualquer motivo um Utente decide não realizar uma consulta que se encontra agendada, tem o dever, de antecipadamente, anular o agendamento da mesma.